文员半年工作总结

文员半年工作总结(汇编15篇)

总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，不如我们来制定一份总结吧。那么你知道总结如何写吗？下面是小编精心整理的文员半年工作总结，希望能够帮助到大家。

文员半年工作总结1

回顾这半年来的工作，作为从事快速消费品文秘方面的工作我，身在我这个岗位不得不对自己严格要求，所以我一直要求自己努力做好本职工作。工作这半年来，我坚持自己一贯固有的踏实、认真做人的作风，以高度的责任感和事业心来为公司事业服务，把自己多年来在所学到的经验用在实践工作中，严于律己，克尽职守；在各位领导支持及同事的配合下，较圆满地完成了自己的工作。下面，现将一年来的工作情况总结如下：

一、坚持不断学习，全面提高自身素质

作为文员这一个岗位，它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求，我十分注重学习提高：一是向书本学。工作之余，我总要抽出时间向书本学习，工作中总有一些问题我们自己解决不了，不得不去查阅书本.原来我对财务知识很多都不是很了解.虽然以前也做过关于财务方面的工作，但没有一家有我们国企单位对财务要求严谨，不懂之处我只有问同事或同学朋友，请教他们如何做.我原来对幻灯片没有用过，但是现在幻灯片作为一个演示软件，作为文员的我必须要掌握.为此我购买书在家里学习。

二、是向领导学。在办公室工作，与领导接触的机会比较多

一年来，我亲身感受了领导的雷厉风行、领导风范和工作艺术，使我受益匪浅，收获甚丰。领导说到就要做到，有制度就要实行，要不做制度的作用就是一张白纸。我时我办公软件有不会的.，我总要请教我们市场部主管，他人很好，总是耐心教我，还有我们销售部的主管，总是教我一些营销知识，让我工作更得心应手，当然还有好多同事都是样，我想无论哪个人都有值得我学习的一面。

三、工作严谨，勤奋工作

我刚开始接触快速消费品这一工作以来，有些不能适应这种工作模式.也经常出一些小错.幸好领导对我许多工作上的帮助及时的指出我工作上的错误让我及时改正。还有我的同事对我工作的支持，没有他们的支持我也不能很好的完成自己的工作.我能有今天，不能忘记领导和同事的关爱，以此我的回报方式就是更加的努力地工作。目标任务完成98.2%.我很有成就感，那种自豪感是任何语言也无法表达的。也希望在明年我们也能打了一个漂亮的胜仗。

四、尽心履职，做好本职工作

作为文员，我不比我们领导有压力，我只有承担认真工作，把好费用关的义务。在平时的工作中，对领导交代工作，努力保质保量完成；对自己分内的工作也能积极对待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失职。在xxx月这段旺季，为了不误工作效率，我经常自己加班工作审核费用，及时处理费用.但是到现在想想，原来的努力是值得的.我相信付出总有回报。

总而言之，这半年以来的工作，我可以问心无愧地说，自己尽了心，努了力。我还一如既往地做事，一如既往地为人，也希望领导和同事一如既往地待我。

文员半年工作总结2

回顾20xx年上半年工作，作为公司的行政文员，半年来，在部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了上半年的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，现将上半年的整体工作情况总结汇报如下：

一、尽职尽责，做好行政管理工作

根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门安排的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。及时的整理外来文件，做好文件登记、标注文号。

二、认真细致，确保档案完善有序

档案管理工作，是集团三令五申需要所有职员非常重视的工作，集团专门组织各公司档案负责人对公司的档案管理进行学习，并且进行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下，对历年档案进行了整理分类，按规定进行装订和归档，使各项档案管理正规化、规范化。及时对各部门上报的文件办理交接手续，按时归档，并建立了查借阅台帐，做好档案查阅、借阅等工作，务必做到细致并保证档案的完整，及时借阅、及时归还，不让公司的档案丢失和损坏。

三、保障有力，做好物资管理

接管资产已经一年了，从开始的生疏，到现在的熟练，我严格的要求自己，做好每一件物品的出入库。及时购买大家所需的物品，遵照公司物资管理规定，货比三家的去挑选既实际又实用的物品，尽量做到零库存；每月按时与财务盘点低值易耗物品，清点每一件物品，务必做到笔笔清楚，件件细致。

四、及时完成证照年检，保障各项工作正常运行

按照国家工商部门的规定，定期进行检测。今年3月份主要是对房地产开发资质的延期，按照市建委的要求来整理资料，这期间由于我们现有的资料不全面，所以出现了种种困难，但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通，还借助了同事的帮助，最后圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。

五、其他工作完成情况

做好各项协助工作：积极参加集团，公司组织的各项活动和培训，协助办公室主任做好公司各种活动和答谢会准备工作。在办公室日常接待及接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的'人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决，维护公司形象。

六、下半年需要努力的方向及工作思路

在现有的工作基础上加强学习、不断积累经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷，进一步加强学习意识，根据形势的发展和工作的需要，完善自己，展现自己。年将是项目大干快上的一年，我会遇到困难不低头，不逞一时之勇，用行动证明自己的信心和能力。用更积极的态度对待一切事务，其中主要工作集中在：收发文的管理、资产与物资的管理、工作检查督办、证照年检和房地产开发资质四级申请和配合领导做好各类活动的组织，加强团队建设。胸装谨慎的意识，外饰积极的作风，工作生活乐观谨慎，行为举止大方有礼，待人待事热情诚恳。

以上是我上半年的工作和明年的展望，我相信在领导的正确指导下，我将以更好的姿态，迎接来年的挑战。在此，再次感谢各位领导对我的工作的支持，感谢各位同事的倾心帮助。

文员半年工作总结3

一个月弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。原先颇感忸怩的离开大学的围城生活，现在已经渐渐变得顺其自然了，这或许应该是一种庆幸，或许更应该是一种叹息，谁能说得清呢？

几个星期来，在纪委和各办公室领导、同事的正确带领下，基本熟悉了办公室的工作内容，且与办公室成员以及干部一道，按照“想干事、会干事 ……此处隐藏12335个字……出宝贵意见。

文员半年工作总结13

做好上半年的办公室文员工作对我而言是很重要的，所以我能够认真对待办公室主任安排的任务并强化自身的工作能力，正因为办公室文员工作的重要性才不允许出现任何差错，而我也能够认清自身的职责所在并和同事们认真完成办公室的各项工作，现如今我也应该总结好上半年完成的办公室文员工作才行。

处理好来访人员的接待与登记工作并保持办公区域的整洁，在客户进行拜访的时候我都会根据领导的行程安排预约，在登记好来访人员的信息以后再来询问领导是否需要进行接见，这便意味着自己需要事先对会议室进行清理从而营造良好的'商谈环境，除此之外我也会对自己的办公区域进行清理从而为客户留下良好的影响，而且想要做好办公室文员工作自然得保证周围的一切都井然有序才行，所幸的是在部门领导的安排下能够让我意识到做好这项工作的重要性并为此而努力，再加上办公室主任也会根据文员的工作表现进行评比的缘故自然得更加用心才行。

对文件进行打印和整理从而熟悉办公室文员的工作流程，作为办公室文员自然明白接触各类文件并将其整理好是自己的职责所在，所以我会处理好各类文件材料的打印工作并遵守相应的保密制度，至少要具备基本的职业道德才能够在办公室文员工作中得到认可，而且对集体订购的报刊或杂志也会按时进行分发，对于重要的邮件收发工作也会认真进行处理从而让领导感到满意，有时我也会根据领导安排的其他任务对自身的工作进行调整。

对打印设备进行维护和保养从而确保工作日期间能够正常使用，由于办公室文员工作的完成很大程度上都依赖于打印设备，因此我在使用的过程中也要注重打印设备的保养才行，而且我也会定期对设备进行维护从而确保提前排除隐患，作为办公室文员若是连这点细节都不重视的话则很容易影响到自身工作的完成，所以我得保证自身工作的顺利进行以便于完成办公室主任安排的任务。另外我会参与到员工考勤的工作中去并处理好绩效考核方面的事务，而且对于员工档案的建立也会认真对待并将其做好。

我明白上半年完成的办公室文员工作其实还有不少可以改进的空间，所以我得重视自身的发挥并努力完成部门领导安排的任务，而且以后的办公室工作也会更加具有挑战性自然得强化自身能力，我会妥善利用办公室文员工作中积累的经验并用以指导以后的发展。

文员半年工作总结14

半年的时光匆匆而过，我还来不及细细品味其中的酸甜苦辣，它就已经消逝在我眼前了。现在再来回顾我来公司实习的这半年时光，心里还真是百般滋味。我的实习期，确实充满了各种味道，有辛酸的时候，有甘甜的时候，有苦闷的时候，也有热辣的时候。但是，总的来说，整个过程是非富多彩和充沛的，也是先苦后甜的。所以，在这半年的实习期结束之际，我给自己作为一名客服文员的工作做了一个小结，总结如下。

其实我的真实岗位是公司的电话客服岗位，但同时，我又兼顾了一些文员的工作，所以我的岗位在公司暂时就被称为客服文员的岗位。对于这个身兼两职的岗位，我并不觉得辛苦，反而还觉得挺幸运，因为这样我既可以多掌握一门工作技能，还能多学习到一些东西。我挺满足，也挺感激公司给我的这个实习机会。于是，也就更加珍惜在这半年里的实习时光，更加珍惜每一次学习和进步的机会。

我来到我们公司进行的第一项工作，就是电话客服岗位的试岗工作。但是这份工作需要我们新来的员工，熟悉了我们公司的产品之后，再来正式的开展工作。所以，在来到我们公司的头一个星期里，我就一直都在了解《员工手册》和熟悉产品知识中度过。这段时期是充满辛酸的时候，因为我刚来到公司谁都不熟悉，面对陌生的环境，看着有说有笑的同事，自己只能默默的一个人承受着工作的压力。不过好在，一个星期的.时间很快就过去了，我对公司产品的相关知识也都已经了解的差不多了。接下里就是公司对我们新员工的培训时期，培训只进行了两天的时间，但是在这两天里，我却收获颇多。不仅了解了客服岗位在通话中需要掌握的一些话术，还了解了我们在跟客户沟通中需要注意的一些事项，也促进了我和公司同事的一些感情，让我们之间的关系更近了一步，这都是值得我高兴的事情。

后来，对电话客服岗位的工作慢慢上手之后，领导就又给我派了一些文员的工作，其实也不是很难，只是比较杂，包括收集资料，整理文档之类的。但是不管是对于电话客服岗位的工作，还是对于文员岗位的工作，都需要我用心且认真的去对待。再往后的工作里，我也会做到如此，并争取做到更好。

文员半年工作总结15

半年以来，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下：

一、半年来的工作表现

1、强化形象，提高自身素质。为做好督查工作，我所坚持严格要求，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作地规律就是“无规律”，因此，我们正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高。

2、严于律已，不断加强作风建设。半年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作；坚持做到不利于机关形象的事不做，不利于机关形象的话不说，积极维护机关的良好形象。

3、强化职能，做好服务工作。工作中，我们注重把握根本，努力提高服务水平。所里人手少，工作量大，这就需要我们全体人员团结协作。在这半年里，不管遇到上的困难，我们都积极配合做好工作，同事们的心都能往一处想，劲都往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。

二、工作中的不足与今后的`努力方向

半年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

1、发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

2、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。

3、当好助手。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。