以制度建设为抓手,夯实基础管理 以制度建设为统领（精彩多篇）

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美国古典管理学家泰罗是科学管理的主要倡导人，他第一次系统地把科学方法引入管理实践，创立了科学管理，首开西方管理理论研究之先河，使管理从此真正成为一门科学，并得到迅速的发展。他的管理思想包含着引发一切管理思想的萌芽，因此他被称为“科学管理之父”。下面，我就针对泰罗的科学管理理论谈谈自己看法。

19世纪末20世纪初的美国资本主义经济发展较快，企业规模迅速扩大，但由于管理落后、生产混乱、劳资关系紧张，工人“磨洋工”的现象大量存在，企业的效率低下。为了扭转被动的局面，缓和工人和雇主的对立情绪，协调两者之间的关系，合理利用资源，提高生产率，人们不得不从另一个角度去思考问题，寻求一种比较合理的方法解决劳资纠纷。在这种情况下出现了“经济人”假设。

“经济人”假设，起源于古典经济学派的代表人物英国经济学家亚当·斯密关于劳动交换的经济理论。他在《国民财富的性质和原因的研究》中写到：“我们每天所需的食物和饮料，不是出自屠户、酿酒家和烙面师的恩惠，而是出于他们自利的打算。我们不说唤起他们利他心的话，而说唤起他们利己心的话，我们不说我们自己有需要，而说对他们有利。”亚当·斯密将利己主义看成人类与生俱来的天性，人们正是怀着这种自利的动机去从事经济活动的，每个人都是为了满足自己的需要和欲望而与他人发生交易行为。他在另一本着作《国富论》中说：“对劳动力的慷慨报酬……或普通人的勤劳程度提高了。劳动工资是鼓励勤勉的因素……在工资高的地方，我们会自然而然地发现：那里的工人比低工资的地方更积极，更勤劳，也更迅捷。”亚当·斯密认为，金钱可以激发人们发挥最大的能力，是刺激人们工作的最大诱因。

以泰罗为代表的科学管理理论，正是建立在“经济人”假设的基础之上的。这种人性假设认为，人们工作的动机在于经济诱因。多数人天生是自私、懒惰、好逸恶劳的，他们尽可能逃避工作，只有金钱和地位才能激励他们工作；多数人没有雄心大志，是被动的，喜欢听命于他人，而心甘情愿受他人的指导；多数人以自我为中心，对组织的需要漠不关心，只有用强制、惩罚的办法，才能使他们为达到组织的目标而工作。 以“经济人”假设为前提的科学管理理论，曾风行于20世纪初到20世纪30年代的欧美企业管理界，改变了当时放任自流的管理状态，提高了生产效率，促进了科学管理体制的建立。

泰罗重点研究在工厂管理中如何提高效率，提出了科学管理的中心问题是提高劳动生产率。他认为，必须把科学知识和科学研究系统地运用于管理实践，科学地挑选和培训工人，科学地研究工人的生产过程和工作环境，并据此制定出严格的规章制度和合理的日工作量，采用差别计件工资调动工人的积极性，实行管理的“例外原则”。而要成功地实施科学管理，劳资双方必须进行一次伟大的“精神革命”，就是树立一种劳资双方互惠互益、利益一致的态度和观念，以友好合作代替对立斗争，这种劳资双方理念的转变是泰罗提出科学管理原理的基本前提。

泰罗提出“双赢思想”，他指出管理的主要目的应该是：确保每一个雇员和雇主最大限度的富裕。这种最大限度的富裕不仅意味着公司和企业主获得最大的利润，还意味着对每一个雇员而言，他所获得的工资超出本阶层的一般收入水平。这让雇主和雇员都认识到，他们的基本利益不是必然的彼此对立，而是统一的、一致的。管理者最重要的目的应该是培训和发掘企业中每一个工人的才干，使每个人尽他天赋之所能，干出最高效的工作——以最快的速度达到最高的效率。这种劳资双方思想上的转变将改变整个企业和工人的面貌，而长期困扰企业的工人“磨洋工”现象也将得到解决。科学管理理论采取的是“胡萝卜加大棒”政策，雇主应当以满足雇员物质和经济方面的需求来调动他们的工作积极性，同时给消极怠工者以严厉惩罚。

一门科学、一个理论的产生和形成都会受到所处时空环境的影响，我们应当用发展的眼光看待和丰富它。泰罗在克利夫兰广告俱乐部的一次讲话中说：“科学管理的每一步都是一种发展，而不是一种理论。在各种情况下，实践都在理论之先……在科学管理中不存在着什麽固定不变的东西。”当我们回头重新审视泰罗的科学管理理论时，发现它对于现代企业管理仍具有启示作用。

(一)强调科学用人

泰罗不是一味依赖制度来实施管理，“经济人”假设蕴含着科学化管理和人性化管理。泰罗意识到提高生产率不光要依靠技术，更应该充分发挥工人的积极性和创造性。他认为雇主应该学会科学地用人，做到人尽其才。管理者就是要“按照每个人的能力和体力，给以最适合的工作”。对于现代企业管理来说，管理者要善于发现每个员工的潜能，帮助和指导他们，为他们的发展提供机会；要掌握、依据每个员工的性格和特点，为每个人制订职业规划，充分发挥每个员工的聪明才智。

(二)强调劳资双方的沟通和交流

泰罗认为良好的劳资关系比任何制度都重要得多，“一种管理制度不论怎样好，都不应硬性采用。雇主与工人之间必须保持良好的个人关系”。他唿吁工人和雇主要保持密切的合作关系。为此，他要求管理者应多找工人谈心，鼓励他们说出工作中所遇到的困难。营造和谐的氛围是现代企业管理应该不断追求的目标，和谐可以推动企业的发展。对于现代企业来说，管理者与员工之间的交流尤为必要。只有通过交流，才能使双方真诚合作，共同创造更多的利润。没有足够的交流，不仅不利于企业人员之间的合作，而且会直接影响企业生产的运转和效率。因此，现代企业必须为沟通和交流创造良好的条件。

(三)注重员工需要的满足

泰罗对于那些忽视工人存在的做法深恶痛绝：“作为雇主，手上戴着一件小山羊皮的柔软手套，穿过车间时，从不弄脏自己的手和衣服。有时也同工人谈谈话，可是摆出一副假仁假义或赏面子的态度，否则就干脆一言不发。这样，他永远不可能弄清工人的思想或感情。”要想真正了解员工的思想，真正赢得员工的心，管理者应当从员工的需要出发，这种需要不仅是物质的需要，还包

括满足员工成长的需要(要给员工制订系统的、定期的培训计划，要为每个员工的发展创造条件)。泰罗的这种思想对于现代企业管理仍然是适用的。

实验室是中职学校进行教学和科学研究的重要基地，它的建设与管理，直接影响到实验教学和学生的培养。总结作者多年的实验室工作经验，提出实验室管理工作中的几点体会。

实验室管理；实验室工作人员；实验教学

实验室是中职学校进行教学和科研的重要基地，是培养学生实践能力和创新精神的重要场所。实验室的管理是中职学校管理工作的重要组成部分，实验室管理工作的好坏，直接影响到实验教学的质量。如何搞好实验室管理，使其科学化、 ……此处隐藏14649个字……值。新课程提倡有效的合作学习，在合作学习中，学生不仅可以相互间实现信息与资源的整合，不断地扩展和完善自我认知，而且可以学会交往，学会参与，学会倾听，学会尊重他人。

8.构建高效课堂离不开先进的教学思想和教学模式

教学模式是教学思想的产物，先进的教学模式是教学实践的升华。教师要提高课堂教学效率，就必须运用先进的教学模式。许多优秀的教师创造了丰富多彩的教学模式，比如“质疑探究教学模式”、“自学辅导型教学模式”、“单元复习比较分析教学模式”等。教师按模式组织教学，减少了不必要的环节，规范了教师的教学活动，节省了时间，提高了效率。

此外，在课堂教学中，教师在用教学艺术驾驭课堂时对教学速度、密度、难度的调控，也直接影响到教学效率的高低。所以，教师要提高自身的教学技能。教师应做好充分的课前准备，精心备课，活化教材；教学内容要贴近生活实际，激发学生的兴趣；在教学过程中，教师所提的问题应具有开放性，让学生有充分讨论与发展的空间和时间；对于学生的回答，教师要及时予以反馈，以增强学生的体验；教学组织形式应趋向多元化，保障师生、生生之间的合作与互动；教师还应形成自己独特的教学风格，实施个性化教学。

实验室的管理是高校管理工作的重要组成部分。实验室是实施素质教育和创新教育的摇篮，是学生巩固和延伸课堂知识和培养学生实践能力的重要场所。实验室的管理是高校管理工作的重要组成部分，管理工作的好坏会直接影响到实验教学的质量。加强高校实验室建设与管理，充分发挥实验室的整体效益，为实验教学提供良好的教学环境和条件是实验室工作人员的重要职责，更是提高实验教学的根本保证。

高校实验室；科学管理；实验员

实验室的管理是高校管理工作的重要组成部分。实验室是实施素质教育和创新教育的摇篮，是学生巩固和延伸课堂知识和培养学生实践能力的重要场所。会直接影响到实验教学的质量。加强高校实验室建设与管理，为实验教学提供良好的教学环境是办好高校的基本条件之一。实验室管理是实验室工作的中心内容，更是实验教学的重要前提与根本保证。实验室管理水平的好坏，在一定程度上反映出一所学校管理水平的高低，也反映出实验人员的责任感、事业心以及业务水平的高低。实验室工作人员一定要科学化、制度化、规范化对实验室进行管理，充分发挥实验室的整体效益。

1、加强实验员管理，提高自身素质

要管理好实验室，开展实验教学工作，培养具有创新精神和创新能力的学生，一定要有一支高素质的实验教学队伍。实验人员不仅要有扎实的理论基础，更应具备很强的科技研发能力。实验人员素质高低直接影响到管理质量和教学的效果。因此，实验人员必须不断加强自身素质建设，在掌握专业基础理论和技术的基础上，关注相关学科理论的新进展，不断更新丰富自己的知识体系，将最新的信息和方法、最新进展和成果应用于实践。为了进一步提高实验人员的业务水平，学校首先要对实验人员进行教学观念更新的教育，定期安排到高一级的院校和附院进修，学习他们先进的实验教学管理理念，学习他们有关实验教学的新方法，对在校的实验人员开展多种方式的业务培训，如安排实验人员跟班听课、举行讲座活动；开展有关实验教学的课题研究，探索实验室管理新模式，让他们真正服务于教学，作好实验教学工作，为提高实验教学水平提供重要的保证。

2、完善管理制度，建立规范化管理机制

实验教学管理是学校教学管理的重要内容之一。管理制度是整个管理过程实施的依据和行为规范，是实验教学顺利进行的重要保证。规范化的管理制度是管理科学化的重要保证。实验室管理体制建设是实验室建设的一个重要方面，科学、合理的管理体制将推动和加快实验室发展。学校应围绕这一中心，结合学校实际情况，建立一套规范、科学、合理的管理规章制度及条例，包括实验设备的管理、登记、使用；实验室环境管理、人员管理、实验室工作档案管理等；同时要按照制度的要求定期检查执行情况，并将其列为对实验室工作和实验人员评估、考核的重要内容。

使实验室规章制度逐渐健全和完善，使实验室的各项工作有章可循、有法可依，并在实验教学中注重落实，照章办事，保证了实验教学工作正常、有序、顺利地开展，以加快实验室规范化管理的步伐，进一步提高了实验室的科学管理水平。

3、加强实验用品的管理，提高实验教学效率和质量

实验用品的管理水平直接影响学校教学质量和教学效益。科学的管理措施不仅能为实验教学的开展打下了坚实的基础，也为教师科研水平的提高提供了支撑作用。近年来，随着学校办学规模的扩大，教学经费的提高，在实验用品上投入了大量经费，大大改善了实验条件，同时，对实验用品的管理也提出了更高的要求。实验仪器设备是实验室赖以生存的基础，是教学科研的物质基础，是学校贵重财产，做好实验仪器设备的管理工作意义重大。要加强规范化管理，建立和完善各项管理制度，认真做好使用纪录，严格要求学生，养成良好的使用习惯，使实验仪器设备始终处于良好的状态中，最大限度地发挥其实验教学作用和投资效益。

4、推行开放式实验教学，加强实验教学过程的督导和评估

4.1实行开放式实验教学

开放式实验教学是实验教学改革的重要环节。是以教师为主体到以学生为主体的学习方法的转变，学校应充分利用现有的教学资源，提高实验仪器设备的利用率，尽可能发挥实验人员的教学和管理水平，利用课余时间、节假日为学生提供一切条件，让学生能够独立思考，独立完成实验的整个操作，从中发现问题，并提出解决问题的方法，激发学生学习的积极性和主动性。

4.2制定开放实验室的管理制度

在实行开放式实验教学过程中，要制定开放实验室的管理制度，并要求实验人员严格执行；建立开放实验室管理档案，建立实验人员岗位责任制，在实验过程中配备一定数量的指导老师和实验人员承担实验室开放工作，以解答实验过程中出现的疑难问题，并认真做好记录，对一些在实验中出现的常见错误问题要提醒学生注意避免。

在管理好学校实验室的同时，也应注重对实验教学过程的管理，抓好实验教学的各个环节，作为年度教学质量督导和评估的内容之一，以全面提高学校的教学质量。

21世纪是科学技术发展和不断创新的时代，加强高校实验室建设与管理是提高教学科研水平的根本保证，因此高校实验室要适应时代的需要，积极大胆地进行科学管理方法的探索与创新，引进先进高效的实验室管理机制，学习借鉴国内知名高校及发达国家先进的实验室管理经验，使高校实验室成为创造性教学场所，充分发挥培养高素质人才中的作用。

[1]王海鹰，黄瑞生，唐玉英。浅谈新形势下高校实验室的科学管理[j].西北医学教育，2008,2:23.

[2]张群。加强化学试验中心的管理，提高实验教学质量[j].广西轻工业，2007,5.

[3]陈凯和，杨其华，等。浅谈高校实验室的建设和管理[j].中国计量学院学报，2001,12.

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